Questions fréquentes
FAQ
Les réponses essentielles avant de commander vos soins Doc Samad.
Les produits sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Les formules sont pensées pour un usage intime et une sensation douce. En cas de grossesse, pathologie, irritation persistante ou traitement médical, demandez l'avis d'un professionnel de santé avant utilisation.
Où livrez-vous ?
Doc Samad livre au Maroc et en Europe. Les frais et délais de livraison sont affichés dans le panier avant paiement.
Comment payer ?
Le paiement sécurisé par carte bancaire est géré par Stripe. Une commande WhatsApp est aussi disponible pour confirmer votre panier avec l'équipe.
Comment suivre ma commande ?
Après paiement, vous recevez une confirmation par email. Pour une commande WhatsApp, l'équipe confirme directement les détails et le suivi dans la conversation.